CHALLENGES
- La compagnie intègre en tant que filiale, le prestataire historique de la gestion de ses programmes de fidélité
- Le savoir-faire fidélité est précieux et les applications fonctionnent parfaitement , mais les fondations techniques ne sont pas alignées avec les choix stratégiques Azure et PowerBI de Air Canada
- L’occasion de fusionner rend opportun de moderniser globalement la plateforme Data de Air Canada pour plus de capacités en performance et en évolutivité
SOLUTION
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Le savoir-faire Solution BI sur les deux environnements PowerBI et Microstrategy permet à la fois une migration avec prise en compte des écarts de fonction ou d’ergonomie entre les outils et d’intégrer les demandes d’évolution
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L’étude des besoins d’architecture permet de choisir une cible ambitieuse et les composants les plus conformes au choix stratégiques IT
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Le socle de données sur Teradata est basculé sur Azure avec Synapse et SnowFlake, les environnements applicatifs Microstrategy et Tableau sont transposés sur PowerBI
BÉNÉFICES
- Un plan complet de transformation permet la transition et la prise en main par toutes les populations métiers et IT
- De nouveaux business cases sont définis et planifiés pour réalisation et mise en oeuvre, articulés autour d’une feuille de route
- La stratégie de Self-Service BI donne une plus grande autonomie aux métiers et permet de mieux répartir les charges de travail sur la gouvernance des restitutions avec l’équipe IT.